Estudo de Caso
Uma transformação de negócio impulsionada por oportunidade de mercado, criação de categoria e crescimento liderado pelo produto.
Impacto
Do insight ao lançamento
Crescimento da receita diária · THB 3.000 para 35.000+
Copos vendidos por dia
Visualizações sociais visíveis
Interações rastreadas
Cobertura de media
Lugar em tendência no Google Maps
Primeiro -86°C Coffee da Tailândia
Desafio
A SOSO COFFEE operava com prejuízo havia mais de um ano.
Localizado numa zona residencial, e não num distrito comercial, o café não tinha fluxo natural de clientes, tinha reconhecimento de marca limitado e quase nenhum orçamento de marketing.
A receita média diária era de aproximadamente THB 3.000, com cerca de 30 copos vendidos por dia.
O negócio não sofria por ter maus produtos. Sofria por falta de atenção.
Oportunidade
A oportunidade não era criar um novo produto. Era trazer uma ideia comprovada para um mercado onde ela ainda não existia e tornar-se a primeira marca a ocupá-la.
A pesquisa de mercado revelou que, embora o conceito já tivesse sido validado na China, a Tailândia ainda não tinha o -86°C Coffee.
Em vez de competir dentro de uma categoria existente, decidimos criar uma.
Estratégia
Em vez de construir apenas mais um produto de café, construímos uma posição de mercado.
A estratégia concentrou-se num objetivo: ocupar a categoria antes de qualquer outro concorrente.
Tudo, do desenvolvimento do produto ao conteúdo social, envolvimento de criadores, PR e posicionamento de media, serviu um único objetivo: o primeiro -86°C Coffee da Tailândia.
Resultado
Uma única oportunidade de mercado transformou um café de bairro deficitário numa das marcas de café mais comentadas da Tailândia.
Mais importante, provou que o posicionamento estratégico pode superar orçamentos publicitários e que o produto certo, lançado no momento certo e no mercado certo, pode redefinir todo um negócio.
Key Learning
